Terms and Conditions

www.wisatabalisempurna.com adalah jasa online yang dimiliki dan dioperasikan oleh PT.WISATA BALI SEMPURNA. Segala aktifitas dan aturan yang bersangkutan langsung dengan website ini akan sepenuhnya diatur oleh syarat dan ketentuan di bawah ini.

Dalam waktu yang tidak ditentukan syarat dan ketentuan akan berubah. Penggunaan anda atas website ini harus mengikuti setiap perubahan yang merupakan bagian dari perjanjian dan terikat oleh persyaratan sesuai dengan perubahan yang ada tanpa terkecuali.

Barang dan Jasa

PT.WISATA BALI SEMPURNA merupakan perusahaan travel agen yang melayani pemesanan Paket wisata ke Bali dan lombok, Aktivitas wisata di bali, Sewa mobil dan Bus di Bali, kami juga melayani pemesanan tiket pesawat airline domestik dan juga international secara online.

Kebijakan Pemesanan

Pengunjung website www.wisatabalisempurna.com terlebih dahulu memilih mengisi form “Sistem Reservasi Online” yang berada di tampilan awal website.
• Setelah mendapatkan Jasa atau produk yang diinginkan, pengunjung bisa memilih tombol PESAN untuk masuk ke proses berikutnya.
• Dalam proses pemesanan tiket Pesawat pengunjung mengisi data-data pribadi, seperti nama, nomor telepon dan email atau KTP (untuk Kereta Api).
• Setelah itu pengunjung harus memilih metode pembayaran seperti: Transfer melalui ATM, Kartu Kredit atau yg di Sepakati bersama.

Kebijakan Pembayaran

Kami memberikan beberapa metode pembayaran:
• Pembayaran dengan Credit Cards : Visa and Mastercard
• Pembayaran dengan Transfer ATM ke rekening kami.
• Cash

Khusus pembayaran dengan kartu kredit, setelah melakukan pemesanan jasa atau produk yg diinginkan, kami akan mengirimkan invoice online, yg dapat di bayar menggunakan kartu kredit, untuk detailnya akan di pandu CS kami setelah pemesanan

Pembayaran melalui transfer bank, setelah melakukan pemesanan jasa atau produk yg diinginkan, silahkan melakukan pembayaran ke No. Rekening Bank kami disini dan harus melakukan konfirmasi pembayaran melalui email, Fax, WA dengan melampirkan bukti pembayaran.

Semua transaksi akan diproses dalam kurun waktu 1 jam dan apabila transaksi pembayaran telah berhasil dilakukan, kami akan mengirimkan tanda terima pembayaran melalui surat elektronik (e-mail) kepada alamat e-mail yang tercantum dalam data pribadi pembeli dalam waktu max 1 (satu) jam setelah proses pembayaran selesai dilakukan.
Bukti Transaksi (Invoice)

• Invoice merupakan bukti transaksi yang sah sebagai bukti pemesanan dan pembelian dan sebagai acuan referensi pembelian Anda.
• Anda dihimbau untuk menyimpan invoice dari setiap pembelian anda yang mungkin akan berguna untuk pelayanan setelah pembelian. (Simpan bukti pembayaran bila sewaktu2 diperlukan)

Jasa dan Produk wisata Cancelation Policy
pengembalian 50% apabila konsumen membatalan pembelian sekurang-kurangnya 30 hari sebelum jasa atau produk di gunakan dan No refund atau Hangus apabila konsumen membatalkan “last minute” atau mendadak ( contoh: 2 x 24 jam)

Kebijakan pengembalian tiket pesawat, pengembalian dana (refund) dan pembatalan (cancellation)

Kami tidak melayani pengembalian tiket secara online kecuali apabila ada kesalahan dari pihak kami dan di luar dari yang sudah ditetapkan dalan syarat dan ketentuan pada halaman ini. Pengembalian tiket yang terjadi di luar dari kesepakatan penyelesaian masalah pembelian yang telah disetujui kedua belah pihak bukan merupakan tanggung jawab dan bagian dari pelayanan kami. Kami tidak bertanggung jawab atas tiket yang anda kembalikan karena secara sah tiket tersebut sudah menjadi hak milik dan tanggung jawab anda.
Kebijakan Privasi

Kami di PT.WISATA BALI SEMPURNA menjaga privasi Anda dengan sangat serius. Kami percaya bahwa privasi elektronik sangat penting bagi keberhasilan berkelanjutan dari Internet.Kami percaya bahwa informasi ini hanya dan harus digunakan untuk membantu kami menyediakan layanan yang lebih baik. Itulah sebabnya kami telah menempatkan kebijakan untuk melindungi informasi pribadi Anda.

Ringkasan Kebijakan kami
Secara umum, ketika Anda mengunjungi situs web www.wisatabalisempurna.com kami dan mengakses informasi Anda akan tetap sebagai anonim. Sebelum kami meminta Anda untuk mengisi informasi, kami akan menjelaskan bagaimana informasi ini akan digunakan. Kami tidak akan memberikan informasi pribadi Anda kepada perusahaan lain atau individu tanpa se-izin Anda.

Ada bagian di mana kami akan meminta informasi tambahan. Kami melakukan ini untuk dapat lebih memahami kebutuhan Anda, dan memberikan Anda palayanan yang kami percaya mungkin berharga bagi Anda. Beberapa contoh informasi website kami butuhkan seperti nama, email, alamat rumah, dan info pribadi. Kami memberikan Anda kesempatan untuk memilih untuk tidak menerima materi informasi dari kami.

Melindungi privasi Anda
Kami akan mengambil langkah yang tepat untuk melindungi privasi Anda. Setiap kali Anda memberikan informasi yang sensitif (misalnya, nomor kartu kredit untuk melakukan pembelian), kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi, seperti enkripsi nomor kartu Anda. Kami juga akan mengambil langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dalam penyimpanan. Nomor kartu kredit hanya digunakan untuk proses pembayaran dan bukan disimpan untuk tujuan pemasaran. Kami tidak akan memberikan informasi pribadi Anda kepada perusahaan lain atau individu tanpa izin Anda.

Penggunaan Cookie
Situs ini menggunakan “cookies” untuk mengidentifikasi sesi pengguna pada Website dan dengan demikian menawarkan kontinuitas sebagai anggota bergerak di sekitar lokasi. Cookie hanya digunakan pada Situs untuk menyimpan data yang non-kritis. Cookies adalah potongan informasi yang situs mentransfer ke hard drive komputer Anda untuk tujuan menyimpan catatan.

Cookie memungkinkan situs web untuk menjaga informasi pengguna di seluruh koneksi. Cookie berupa string kecil berupa karakter yang digunakan oleh banyak situs untuk mengirimkan data ke komputer Anda, dan dalam keadaan tertentu, mengembalikan informasi ke situs web. Cookie hanya berisi informasi bahwa anggota relawan, dan mereka tidak memiliki kemampuan infiltrasi hard drive pengguna dan mencuri informasi pribadi. Fungsi sederhana cookie adalah membantu pengguna menavigasi situs web dengan sebagai obstruksi sesedikit mungkin.
Keamanan
Situs www.wisatabalisempurna.com ini memiliki langkah-langkah keamanan untuk melindungi kehilangan, penyalahgunaan dan perubahan informasi di dalam kendali kita. Langkah-langkah ini meliputi metode perlindungan data dasar dan kompleks, dalam penyimpanan offline tertentu informasi dan securitizing server database kami.